小 A：经理，有客户反馈 vivo 信息流广告有消耗但点击量少，这到底啥原因啊？

经理：若曝光和消耗都有，唯独点击量低，那大概率是点击率出了问题。主要和三大核心因素相关，咱们得从素材和人群优化入手 ——

一、素材质量度：创意老套是硬伤

▶ 问题表现

创意形式固化：如电商类始终用 “满减大字报”，数码产品总拍静态参数图，未结合 vivo 用户偏好（年轻群体更爱动态场景、科技感内容）

视觉体验差：画面模糊、竖屏比例失调（vivo 信息流以竖屏为主），文案堆砌关键词却没痛点直击

▶ vivo 专属优化建议

展现形式升级：

数码产品：用 “vivo 手机开箱 + 游戏实测” 视频，突出屏幕刷新率、拍照夜景模式等卖点

美妆个护：邀请素人拍摄 “vivo 前置镜头自拍 + 妆容教程”，强化手机美颜功能与产品效果关联

文案公式优化：

痛点场景 + 产品利益 + 行动指令（例：“熬夜党必看！vivo 柔光自拍拯救暗黄脸→点击 get 同款滤镜”）

二、素材新鲜度：重复投放导致用户审美疲劳

▶ 问题表现

同一套素材连续投放超 2 周，用户对 “熟悉的画面” 产生免疫，尤其 vivo 平台年轻用户换机周期短，对新鲜内容敏感度高

▶ 动态优化策略

周更素材矩阵：

主图差异化：同一产品换色号拍摄（如 vivo 手机不同配色特写）、换使用场景（通勤 vs 居家）

文案话术迭代：将 “限时折扣” 改为 “学生党专属福利”“新品首销特权” 等细分人群话术

活用 vivo 动态创意工具：

上传 3 组主图 + 2 版文案，系统自动组合生成 10 + 创意版本，智能测试高点击组合

三、人群准确度：定向与素材错位

▶ 问题表现

案例：推广 vivo S17 系列（主打前置人像摄影，目标人群 18-28 岁女性），却定向了 35 岁以上男性 + 数码发烧友标签

后果：曝光给不匹配人群，即使素材好也难触发点击

▶ 三维度定向校准

基础标签：按 vivo 用户画像精细设置（例：16-30 岁，女性，安卓手机用户，兴趣标签含 “美妆”“追星”“手游”）

行为标签：结合 vivo 生态数据（如曾搜索 “vivo 手机壳”“快充配件” 的用户）

排除策略：排除 “价格敏感型”“老年机偏好” 等无效人群包

外围因素补充：行业特性与流量竞争

1. 行业属性影响

B2B 类广告（如企业级软件）在 vivo 平台点击率天然低于消费品，建议要点关注转化成本（如咨询量、留资率），若转化达标可放宽点击量要求

2. 品牌抢量应对

节点期（如 618、双 11）vivo 头部资源被手机品牌、电商大促占据，小广告主点击量易被挤压

避坑策略：

错峰投放：品牌活动前 1 周提前蓄水，活动期聚焦 vivo 联盟流量（如 vivo 浏览器、主题商店）

预算分层：主会场流量分配 30% 预算，长尾资源（如阅读 APP）分配 70% 做准确触达

小 A：原来如此！那实操中有没有快速诊断工具？

经理：建议每周查看 vivo 广告后台 “创意分析” 报表，要点看：

▶ 素材维度：各创意版本的点击率、播放完成率

▶ 人群维度：高点击人群的设备型号（如 vivo X100 用户更愿为功能买单）、地域分布（一二线城市点击偏好更高）

通过数据反推优化方向，比凭经验调整效率高 3 倍！